１．コールセンター・BPOセンター関連事業
(1)運営適正化支援(コンサル)(2)受託運営
(3)呼減(コスト削減)支援(コールセンターゼロ！ミッション)
(4)獲得アウトバウンド業務向上支援
２．メディアプロモーション事業
(1)プロモーション企画･制作(2)プロモーション自走化支援(コンサル)
(3)映像/WEB/SNS/イベント企画･制作･運用
〜この矛盾を解決する一歩先行く解決法〜
人に頼るコールセンターはもう古い！！
人が答えるのではなく、AIでこたえられるものはAI化する！！
ＡＩチャットボット・・・まともな回答ができないものが、世の中まだまだ多い。
しかし！
参照元となるFAQを充実化させることで、正答率95％を達成させることが可能です。
人の対応では回答するまで1分程度かかっていたものが、AIは約5秒で回答を御客様に提示することができます。
正答率の高さと回答速度の速さで、
貴社のコールセンターを完全プロフィット化する。
それが、私たちが提唱する「コールセンター・ゼロ！ミッション」です。
