| 会社名 ICVコンサルティング株式会社 | |
| 代表者 今井將一 | |
| 設立年月 2020年1月 | |
| 所在地 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階 | |
| TEL 03-5322-1333 |
代表取締役
大手コールセンター運営会社（プライム上場）で、長年オペレーションマネジメントを経験。その後、ベンチャー企業でコールセンター／BPOセンター運営の事業部長として、オペレーションと営業を統括。2020年1月に当社を創業。
無駄に及ばず
コールセンター業界の常識ををぶっ壊す！
それは、お客様企業の皆様の利益を真に追及するビジネススタイルであると、私たちは考えています。
コールセンターの運営には多大なコストがかかっています。一方、エンドユーザーもできれば問い合わせせずに済ませたいはずです。しかし、一般的なコールセンター運営事業者は、問い合わせ数が増えれば収益が上がります。
ここに矛盾あり！
私たちは、お客様企業とエンドユーザーにとって最適なコールセンター運営をご提案して参ります。単純なＤＸ化だけではなく、私たちのもつメディア事業のノウハウも駆使し、よりエンドユーザーにわかりやすいFAQの制作、マニュアルの制作など、多角的にお客様企業とエンドユーザーの皆様の利益に貢献をして参ります。
これこそが、弊社社是である“無駄に及ばず”の精神にほかなりません。
私たちが、皆様のコールセンター運営規模（コスト）を大きく縮小させて頂きます！！
取締役副社長 執行役員営業第二本部長
国内大手コールセンター運営会社にて長年オペレーション畑を歴任。また、デジタルオペレーションセンターの構築運営・SNSサポート運用代行業務にも携わる。その後、IR支援会社の事業部長としてマルチリンガル対応センターの運営管理、営業、コンサルティング等に従事。
2021年、当社取締役常務執行役員営業第二本部長に就任
2022年 当社取締役副社長兼執行役員営業第二本部長に就任
取締役 常務執行役員営業第一本部長
国内大手人材サービス会社でオペレーション畑を歴任。
オペレーション業務従事後は、社員の教育業務にも携わり、オペレーション品質管理業務にも従事。その後、外国人教育事業会社にて経営に参画。
2020年より当社取締役として営業第一本部を統括。
取締役 メディア・ソリューション本部長
テレビ、演劇、イベント、ライブ、コンテンツビジネスのプロデューサー。数々のバラエティや深夜ドラマをプロデュースし、番組をイベントやライブと連動させる立体的なコンテンツを制作。歴史を題材とする演劇の舞台シリーズなどもプロデュース。2023年４月より当社の取締役メディア・ソリューション本部長に就任し、新たなメディアビジネスを展開中。
執行役員 営業第一本部担当部長
大手外資系ホテルにてVIPフロアコンシェルジュとしてキャリアスタートし、外資系ホテルチェーン会員制クラブにてフロント・レストランマネジメントや広報・マーケティングに従事。飲食店プロデュース事業やマーケティングコンサルタント・経営者コーチング事業も展開。2020年、当社執行役員に就任。
